WordPress-onderhoud uitbesteden als Belgisch webbureau
Kort antwoord: als je het onderhoud van de WordPress-sites van je klanten uitbesteedt, is je onderhoudspartij een verwerker. De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) zegt dat je dan een verwerkersovereenkomst afsluit.1 Stilbeheer is een handelsnaam van Prismova Ltd in het Verenigd Koninkrijk. Voor het VK geldt een adequaatheidsbesluit van de EU, dus persoonsgegevens mogen er zonder extra waarborgen naartoe.23
Wat de GBA vraagt van een verwerkersovereenkomst
De GBA-gids voor kmo's noemt onder meer deze afspraken:1
- de verwerker werkt alleen op jouw schriftelijke instructies;
- de verwerker neemt passende technische en organisatorische maatregelen;
- geen andere verwerker (onderaannemer) zonder jouw voorafgaande schriftelijke toestemming;
- wie de gegevens verwerkt, is tot geheimhouding verplicht;
- hulp bij de rechten van betrokkenen en bij je eigen plichten;
- geen doorgifte buiten de EU naar landen zonder passend beschermingsniveau;
- na afloop worden de gegevens gewist of teruggegeven;
- je krijgt de informatie om na te gaan of alles klopt.
Het gaat om de sites van je klanten: je klant is verwerkingsverantwoordelijke, jij bent verwerker, en wij zijn jouw (sub)verwerker. Lees meer in verwerkersovereenkomst voor WordPress-onderhoud.
Een partij in het Verenigd Koninkrijk
De Europese Commissie heeft in 2025 het adequaatheidsbesluit voor het VK verlengd tot 27 december 2031.2 Volgens de Britse toezichthouder ICO mogen persoonsgegevens daardoor vanuit de EER naar het VK zonder extra waarborgen.3 De GBA-gids noemt een adequaatheidsbesluit als een van de manieren waarop doorgifte buiten de EU is toegelaten.1
Wat het kost
| Pakket | Prijs per site per maand (excl. btw) | Inbegrepen |
|---|---|---|
| Basis | €19 | Wekelijkse updates met backup vooraf, dagelijkse externe backups (30 dagen), 24/7 uptime-monitoring, beveiligingsscan, maandrapport met jouw logo |
| Plus | €35 | Alles uit Basis, updates eerst op staging, visuele controle, backups 90 dagen, 30 minuten klein werk per site per maand |
- Vanaf 5 sites. Maandelijks opzegbaar: stuur een mail, dan stopt het abonnement aan het einde van de lopende maand.
- Extra werk: €55 tot €60 per uur, excl. btw.
- Vanaf 20 sites 15% korting met de code STIL20.
- Betalen gaat via Stripe; bij het afrekenen vul je je btw-nummer en factuuradres in. Hoe je een factuur van een Britse leverancier in je btw-aangifte verwerkt, vraag je je boekhouder.
Hoe het samenwerkt
- Gesprek van 20 minuten over je sites. We spreken af wat niet automatisch bijgewerkt mag worden.
- Volledige backup van elke site.
- Monitoring en wekelijkse updates starten. Nooit op vrijdag of in het weekend.
- Na een maand het eerste rapport, met jouw logo. Bekijk het voorbeeldrapport (pdf).
Wij hebben geen contact met je klanten, tenzij jij dat wilt. Je krijgt binnen 4 werkuren een reactie op je melding.
Plan een gesprek of bekijk de pakketten.
Veelgestelde vragen
Werken jullie ook voor bureaus in Vlaanderen?
Ja, we werken voor bureaus in Nederland en België.
Mag ik persoonsgegevens van mijn klanten laten verwerken door een Britse partij?
Het VK heeft een adequaatheidsbesluit van de EU, verlengd tot 27 december 2031. Dan zijn geen extra waarborgen nodig voor de doorgifte. Een verwerkersovereenkomst blijft nodig.
Is er een contract voor een jaar?
Nee. Het is een maandabonnement per site, per maand opzegbaar.
Bronnen
- Gegevensbeschermingsautoriteit, Wegwijs in de AVG voor kmo's (pdf) (geraadpleegd 30-10-2026)
- Uitvoeringsbesluit (EU) 2025/2574 over het VK, EUR-Lex (geraadpleegd 30-10-2026)
- ICO, Receiving personal information from the EEA (geraadpleegd 30-10-2026)